“3·15”维权行动  福州新闻网高效维权受称赞 

2007-03-12 11:51 发布

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福州新闻网讯 10日上午9时30分,福州新闻网、福州日报联合权威部门在大洋百货广场开展&;ldquo;3&;middot;15&;rdquo;维权行动。福州新闻网、福州日报现场就消费者手机保修的投诉,立即派记者赶赴被投诉的商家进行采访、核实,受到现场广大消费者的交口称赞。

     9时30分,当福州新闻网、福州日报联合市工商、物价、质监、消委会等部门开展的&;ldquo;3&;middot;15&;rdquo;维权行动刚在大洋百货广场拉开帷幕,即有许多闻讯赶来的消费者围了上来。&;ldquo;我的房产证长期办不下来怎么办?&;rdquo;&;ldquo;上报成立业委会迟迟没批下来是怎么回事?&;rdquo;记者、政府职能部门工作人员就消费提出和反映的问题一一作了耐心、详细的回答,并认真对每一件投诉案做了记录。11时,福州新闻网、福州日报就消费者现场投诉的手机保修问题,立即派记者赶赴被投诉的商家进行采访、核实,并向当天上午前来投诉的消费者承诺,他们所反映的问题记者将逐一调查后向他们反馈,能协调解决的协调解决,该曝光的坚决曝光!

  据现场统计,&;ldquo;3&;middot;15&;rdquo;维权行动共接受消费者咨询、投诉上百例,当天消费者的投诉主要集中在房产买卖、手机保修等问题,其中有关房产买卖的投诉占活动总投诉量的85%。

     从大洋百货购物出来的黄先生接受记者采访时说,开展&;ldquo;3&;middot;15&;rdquo;维权行动虽然是每年一次的常规维权活动,但能雷厉风行地为消费者排忧解难,体现了福州新闻网、福州日报记者的高效作风和社会负责任感,值得我们市民钦佩。
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