求原因及补救措施

二层走廊，原敞开，后来改成封闭式的，当时请的工人素质实在是。。。走廊栏板压顶上的瓷砖未凿除，直接铺砂浆找平安装的铝合金窗，四周都没有打发泡剂、密封胶，就砂浆胡乱填塞，现在竟然变成这样。 栏板内侧腻子也起皮，不知道是受潮了呢还是原本腻子抹灰就没做好，大家分析下原因，看看怎么要弄。顺便学习下