现代城总经理潘石屹 向受损业主道歉（图文）

　　日前，现代城总经理潘石屹就此事公开发表致歉信：　　首先，我以现代城发展商总经理身份向2＃楼所有受损的业主致歉。　　当初发现此事，我们连夜打电话给现代城的施工单位北京住总三公司的领导，他们当即表示在原因未找到之前，住三愿意承担全部的责任，并负担处理此事所发生的全部费用。　　当住总三公司调查清楚情况后，致函我们：“现代城施工中使用的混凝土均购自政府部门指定的专业混凝土搅拌站，为保证施工质量，混凝土搅拌站冬季使用的混凝土中需添加防冻剂，防冻剂中含有尿素成分。2000年3月1日后，此类防冻剂被北京市建委公布淘汰，不再使用。而现代城2＃楼部分楼层于1998年冬季施工，使用的正是此类当时政府有关部门认定合格的防冻剂。加之，现代城使用密闭双层玻璃塑钢窗、室内精装修其它材料均为环保产品，如实木地板、天然涂料，所以使氨气味更加明显。”　　发现问题后，我们为住户选用了国家权威检测部门认定为最有效的除氨空气净化设备。根据北京市劳动保护研究所的跟踪抽测，结果符合环保部门的标准。　　同时，现代城提出，如业主仍不满足，可将房子退回，现代城无条件退业主全部房款，并双倍支付银行定期存款利息。　　到今天为止，仍没有客户提出退房要求。有两户业主提出数十万元巨额赔偿，希望媒体对此事曝光、同时委托律师与我们交涉，并预备起诉。　　无论是曝光还是起诉，都是现代城业主的合法权益，我们将一如既往地为业主服务，不会因业主曝光和起诉行为降低和改变我们对业主的服务质量和服务态度。我们也希望通过法律途径，有一个公正的裁决。我们会遵守和执行法院的裁决。　　在2000年3月份之前，很多北京的项目均有同样问题。但我们绝不以此为借口，我们会把对业主的健康和服务放在首位，积极寻求解决此类问题的办法。　　在对“氨气味”的调查和处理过程中，我们还从政府有关部门了解到，我国北方地区除北京以外，其他省市仍在继续使用含氨防冻剂，我们真切地希望他们从现代城这一事件中汲取教训，尽快停止使用此类防冻剂。　　作为发展商，我们密切关注并广泛征求对驱除氨味更有效的解决办法。同时我们呼吁更绿色、环保的建材产品问世。　　再次向现代城2＃楼所有受损的业主表示最真诚的道歉。