ERP在家具业缘何＂折戟沉沙＂

从近年我国家具行业实施ERP的实际情况来看，无论是国际知名的ERP大厂商还是本土的ERP小厂商，其通用ERP产品在家具企业中的应用大都是惨淡收场。例如东莞某家具企业有员工四千多人，月出货量近三百柜，2003年开始使用美国某著名ERP软件，但效果一直不佳，只能使用一些基本模块，重要的生产管理模块无法使用，一年内公司资讯部经理换了四位，都是因为ERP软件实施中的困难太大而被迫离职。公司决策者的初衷是通过实施国外名牌软件，引进先进的管理方式，解决企业存在的问题，但其实施结果显然并不令人满意。 　　通用ERP软件在家具行业遭遇了广泛的&;ldquo;水土不服&;rdquo;，究其原因，主要是家具企业的运作有一些区别于一般企业的特点，使得缺乏针对家具企业特点的个性化设计的通用ERP软件&;ldquo;屡战屡败&;rdquo;：   
　　首先，家具行业是一个历史悠久的传统手工行业，虽然随着生产规模的扩大，部分环节开始采用机械作业，但从整体上来说机械化作业程度还是不高，一些重要的工艺环节仍采用传统的手工、半手工作业。在从业人员方面，&;ldquo;重专业技术人才，轻综合管理人才&;rdquo;的传统给企业业务流程重组造成极大的障碍，而生搬硬套那些通用的模式又很难达到预期效果。   
　　第二，家具产品结构复杂、种类繁多，产品更新换代的周期也较短，这给数据资料收集工作带来了较大难度。如果按照通常的作业方式，基本数据资料收集整理需要花费大量的人力和时间，往往在BOM资料建好之前，产品就已经出货了。   
　　第三，家具行业所用的材料特性差异较大，规则材料、不规则材料都被大量使用，特别是实木材料，受树木生长的制约，无法统一材料规格。这些因素给材料编号、单位换算、用量分蝃wiki]觥[/wiki]⒉牧喜晒杭翱獯婀苤贫即?葱矶嗬?拧